การที่องค์กรธุรกิจต่างๆ เลือกที่จะจ้างบริษัท เอาท์ซอร์ส (Outsource)สำหรับการสร้างเว็บไซต์นั้น มีหลายเหตุผลด้วยกัน เช่น อาจจะเป็นในเรื่องของความสามารถ ความรู้ที่ต้องใช้ในการพัฒนาเว็บไซต์ของบุคลกรภายในองค์กรอาจจะยังไม่ดีไม่พอ หากจ้างบริษัทที่พัฒนาเว็บไซต์เลยอาจจะมีประสิทธิภาพมากกว่า หรือ อาจจะเพื่อลดภาระงานของคนในองค์กร แต่ถึงอย่างงั้น การจะเลือกบริษัทสักบริษัทหนึ่งที่จะมาจัดการทำเว็บไซต์ หรือ เว็บแอปพลิเคชั่นให้เรา เราอาจจะต้องพิจารณาปัจจัย และ ความเสี่ยงอื่นๆ เช่น ผลงานและการดำเนินงานของบริษัทนั้นๆ ราคา ค่าใช้จ่าย หรือ ชื่อเสียง เป็นต้น
ในบทความนี้ เราได้ทำการศึกษาและเลือก 7 เคล็ดลับในการจัดหาบริษัทพัฒนาเว็บไซต์ รวมไปถึง ความเสี่ยงที่ควรหลีกเลี่ยง
1. พิจารณาความสามารถของบริษัทผู้ให้บริการว่าสามารถตอบสนองความต้องการได้ตามวัตถุประสงค์หรือไม่
สำหรับขั้นตอนการพัฒนา ซอฟต์แวร์ เว็บไซต์ หรือ เว็บแอปพลิเคชั่นอะไรก็ตามก็ตาม การเขียนโค้ดเป็นเพียงแค่ส่วนเล็กๆ ของภูเขาน้ำแข็งที่ลอยขึ้นมาเหนือน้ำทะเล การพัฒนาเว็บไซต์ยังจำเป็นต้องมีการศึกษาองค์ประกอบหลายๆอย่าง ไม่ว่าจะเป็นในเรื่อง เนื้อหาของเว็บไซต์ โครงสร้างของเว็บไซต์ การออกแบบดีไซน์ และการวางแผนสำหรับทำการการตลาด รวมถึงการตรวสอบคุณภาพ
ถ้าหากว่าบริษัทผู้พัฒนาเว็บไซต์ ไม่ได้มีความชำนาน หรือ มีการบริการที่ไม่ได้ครบครัน มันก้เป็นหน้าที่ของคุณในการค้นหาบริษัทที่สองสามารถบริการ ในส่วนที่ขาดไปของบริษัทแรกได้ เช่น การทดสอบระบบ การตรวจสอบเอกสาร หรือ การตลาด SEO เป็นต้น ดังนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว มันจะดีกว่าไหม หากคุณเลือกบริษัทไอที่ที่มีบริการเต็มรูปแบบ
2. พิจารณาความชำนาน ทักษะ ความสามารถ หรือผลงานของบริษัทผู้พัฒนาเว็บไซต์
เป็นการบริการเพื่อเพิ่มความมั่นใจให้กับคุณว่าคุณจะได้รับความต่อเนื่องของการใช้บริการขององค์กรนั้นๆว่าจะสามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่องได้มากที่สุด การบริการนี้อาจจะรวมถึงการออกแบบ ติดตั้ง บริหาร สำรองขององค์กรนั้นเพื่อเป็นการเพิ่มความมั่นใจในการให้บริการในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ฉุกเฉินหรือเกิดความเสียหายอื่นๆ
3. พิจารณาความยืดหยุ่นในการทำงาน การทำสัญญา การชำระเงิน
บริษัท เอาท์ซอร์ส ที่เป็นมืออาชีพ ควรจะมีการเสนอคาราที่คงที่ สำหรับฟังก์ชั่นการใช้งานพื้นฐาน และในกรณ๊ที่มีการปรับแก้หลังจากตกลงกันแล้ว หรือ เป็นงานที่ไม่ตายตัว ก็จะมีการเสนอราคาที่ยืดหยุ่น อีกอย่างคือเราควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่า บริษัทเอาท์ซอร์สนั้นๆ จะทำสัญญาได้อย่างเหมาะ
4. ความสะดวกในเรื่องของการติดต่อสื่อสาร
การสื่อสาร คือ การแลกเปลี่ยนข้อมูลกัน โดยการพูด การเขียน หรือใช้สื่ออื่นๆ ดังนั้น การสื่อสารจึงเป็นทักษะที่ละเอียดอ่อน ผู้สื่อสารจึงต้องมีทักษะด้านมนุษย์สัมพันธ์ และ ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับซอฟต์แวร์
5. ความทันสมัยของเทคโนโลยี นวัตกรรม
เทคโนโลยีที่ล้าสมัยสำหรับการทำธุรกิจ หมายถึงการสูญเสียความได้เปรียบทางการตลาด ส่วนแบ่งทางการตลาด พังนั้นเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ บริษัทเอาท์ซอร์สที่เราต้องการต้องการจ้าง ก็ควรเป็นบริษัทที่พัฒนาและเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆเสมอ
